Mission
Assainissement des opérations sur titres (OST) non traitées et optimisation du processus de gestion des OST
Actions menées
- Traitement du stock OST sur les deux derniers exercices clôturés
- Organisation de l’archivage des instructions transmises au paramétrage
- Identification des points de blocage dans le traitement des OST
- Mise en place d’un plan d’action pour y rémédier
- Traitement du flux entrant d’OST et formation d’un collaborateur pour assurer sa montée en compétence dans le traitement des OST
Enseignement
« Des ateliers ont été mis en place pour renforcer les connaissances du réseau sur la gestion des OST et améliorer la communication entre le réseau et les clients. »
