Mission
Dans le cadre du remplacement d’un progiciel comptable devenu obsolète, identifier les besoins, aider au choix du nouvel outil et améliorer les procédures et développer de nouvelles fonctionnalités.
Actions menées
- Animation d’entretiens avec les utilisateurs clés du progiciel comptable
- Cartographie de l’environnement IT
- Rédaction des fonctionnalités synthétiques
- Aide à la définition de la solution cible « keep or change »
- Rédaction des processus détaillés
- Définition des critères qualitatifs et quantitatifs de la grille d’évaluation des éditeurs
- Animation de sessions de démo avec les éditeurs pressentis, synthèse et comparaison des CVG/SLA
- Recommandations sur l’accompagnement projet en détaillant la part éditeur et la part MOA
Enseignement
« La solution attendue doit être adaptée à la culture du client : capacité des équipes à intégrer le changement, fonctionnalités possibles vs attendues, ergonomie, accompagnement. »
