Mission
Animer le projet de fiabilisation de la filière UC (Unités de comptes) afin d’optimiser l’adossement Actif/passif et de permettre la montée en puissance de ce segment d’activité
Actions menées
- Cadrage et diagnostic du fonctionnement de la filière UC et remontée des points critiques (gestion des OST, Récupération des VL, gestion des supports à fenêtre de commercialisation, adossement Actif/Passif, passage d’ordres, référencement et paramétrage des supports, débouclage des opérations sur le marché)
- Proposer des actions correctrices quant à l’organisation, aux process et aux outils
- accompagner l’ensemble des parties prenantes dans la rédaction de leurs process et la définition de leurs besoins (spécifications outils, appels d’offres, repositionnement organisationnel d’activité, chiffrage des évolutions, relation avec les providers)
- Organiser la montée en compétence des équipes
Enseignement
« La connaissance fine des métiers permet d’anticiper les points sensibles et de favoriser l’acceptation du projet ainsi qu’un dialogue utile entre les opérationnels et les équipes informatiques. »
